md44 — নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি md44 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়মাবলি ও শর্তসমূহ নির্ধারণ করে। md44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদানের অর্থ হলো আপনি সমস্ত বিধিবিধান মেনে চলতে সম্মত।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: md44-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। md44 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার md44 সংরক্ষণ করে।
মূল নীতিসমূহ এক নজরে
md44-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন
md44 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। বয়স যাচাই করার জন্য md44 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
সকল আমানত ও উত্তোলন নির্ধারিত প্রক্রিয়া মেনে সম্পন্ন হয়। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার md44 সংরক্ষণ করে।
md44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং সংক্রান্ত সমস্যা দেখা দিলে ব্যবহারকারী স্ব-বর্জন ও জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
md44-এর সকল গেম RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। কোনো ম্যানিপুলেশন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম এই প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") md44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। md44 ওয়েবসাইট md44.tech-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
"সেবা" বলতে md44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেমিং পরিবেশ, বেটিং বাজার, প্রমোশনাল অফার এবং গ্রাহক সেবা সহ সমস্ত কার্যক্রম বোঝানো হয়।
"অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝানো হয়, যার মাধ্যমে তিনি md44-এর সেবা গ্রহণ করেন।
md44 যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যাযোগ্য। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
md44-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম পরিচালনায় কোনো আইনি বাধা থাকা চলবে না।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
md44 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (KYC — Know Your Customer) নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের স্ক্যান কপি
- ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে md44 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে md44 সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের।
md44 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। নিম্নে লেনদেন সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মাবলি উল্লেখ করা হলো।
আমানত (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নিয়ম:
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- আমানত গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিসমূহ: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।
- যে নম্বর থেকে আমানত পাঠানো হবে সেটি অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধিত নম্বর হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত নিয়ম:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১–৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে পাঠানো হবে যে নম্বর থেকে আমানত করা হয়েছিল।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
- প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা md44 কর্তৃক নির্ধারিত হয় এবং তা পরিবর্তনশীল।
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: md44 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে md44 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো অবৈধ অর্থের উৎস থেকে আমানত গ্রহণ করা হয় না।
md44 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে সর্বোচ্চ ১০০% বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস তুলে নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) পূরণ করতে হবে।
- রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের জন্য নির্দিষ্ট সময়ে বিশেষ বোনাস অফার করা হতে পারে। এই বোনাসের শর্তাবলী সময়ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
- ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট গেমে ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক অফার পৃথক শর্তাবলীর অধীনে দেওয়া হয়।
- বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট গেম খেলার শর্ত থাকতে পারে। নির্ধারিত শর্ত পূরণের আগে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
- একই পরিবার, একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- md44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা পরিবর্ধন করার অধিকার রাখে।
বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের ঘটনা সনাক্ত হলে md44 সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করতে, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
md44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনকারীর বিরুদ্ধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:
- প্রতারণামূলক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম — যেমন চুরি করা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা একাধিকবার ভোগ করা।
- গেম সফটওয়্যার হ্যাক, চিট বা কোনো অনুচিত প্রযুক্তিগত সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করা বা তাদের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস প্রদান করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো কারিগরি ত্রুটি বা বাগ সুবিধার জন্য ব্যবহার করা এবং তা md44-কে না জানানো।
- নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিংয়ে সুযোগ দেওয়া।
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
পরিণতি: উপরে বর্ণিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে md44 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করতে পারে।
md44 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সবসময় দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- জমার সীমা: সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নিজেরাই নির্ধারণ করতে পারেন।
- সময়-বিরতি: প্রয়োজনে সদস্যরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তাদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন।
- স্ব-বর্জন: কোনো সদস্য চাইলে দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার আবেদন করতে পারেন।
- গেমিং কখনো জীবিকা বা আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
- গেমিং সংক্রান্ত সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে md44 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য চাওয়া দলিলাদি সরবরাহ না করা হলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকলে।
- আদালত বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর নির্দেশনা পালনের প্রয়োজন হলে।
- সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ উপায়ে অর্জিত অবশিষ্ট ব্যালেন্স তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আপিলের সুযোগ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সদস্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে আপিল করতে পারবেন। md44 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপিলের বিষয়ে সিদ্ধান্ত জানাবে।
md44 তার সদস্যদের সাথে যেকোনো বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:
- প্রথম পদক্ষেপ: সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ সহ [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
- দ্বিতীয় পদক্ষেপ: ইমেইলের মাধ্যমে সমাধান না হলে md44 একটি আনুষ্ঠানিক তদন্ত প্রক্রিয়া শুরু করবে এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।
- তৃতীয় পদক্ষেপ: উভয় পক্ষ সম্মত না হলে বিষয়টি একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর কাছে পাঠানো হতে পারে।
যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]
সাপোর্ট পরিষেবা: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপলব্ধ
কার্যালয়: ঢাকা, বাংলাদেশ
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা: md44 সর্বোচ্চ নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হলেও ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতা বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য md44 সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ নয়।
md44-এ যোগ দিন এবং
নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার পর এখন নিশ্চিন্তে md44-এর ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও ক্যাসিনো গেম উপভোগ করুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।